Rujukan Laman

Bagaimana 33bet Melindungi Data Anda

Di 33bet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data SelamatHak Akses AndaTransaksi DilindungiDasar JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
33bet Bagaimana 33bet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkenaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi, pembetulan rekod atau penghapusan akaun terus ke…
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman 33bet untuk menjawab soalan awal…
Borang Dalam Akaun Selepas log masuk, anda boleh menghantar permintaan privasi rasmi melalui bahagian tetapan akaun anda…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan perkhidmatan 33bet direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada saat anda membuat deposit pertama hingga ke setiap pengeluaran yang diproses.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan menggunakan protokol TLS standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan tetapan akaun anda dan meningkatkan kelajuan muat halaman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik ke nombor telefon atau e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data tidak diperlukan akan dipadamkan dalam tempoh yang dinyatakan dalam permintaan anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan DuitNow bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau memohon pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan — semua ini boleh dilakukan melalui borang dalam akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Privasi di 33bet

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun dan membuat transaksi di platform kami.

Ya. Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan menggunakan TLS dan kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan akaun e-dompet anda — hanya token transaksi yang disimpan untuk rekod perakaunan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong, selepas itu data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat.

Boleh. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran bagi tujuan melancarkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak luar lain.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti selesai, kami akan memadamkan data yang dibenarkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Jika kami membuat sebarang perubahan ketara pada dasar ini, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda berpeluang untuk menyemak dan bertindak balas sewajarnya.